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注文
どのサイズを購入すればいいでしょうか?
自分に合ったサイズがわからない場合は、各商品ページのサイズ検索をご参照ください。また、各商品ページの商品説明の下に、それぞれのグローブのフィットタイプを記載しています。
あなたの手袋は通常どれくらい長持ちしますか?
プレーする表面の種類、状況、激しく転倒したかどうかなど、多くの要因によって異なります。通常、グローブの寿命は約 2 ~ 3 か月と言われています。
どのタイプの手袋が自分に適しているかはどうすればわかりますか?
それぞれの手袋には独自の特徴とフィット感があります。もし選びに迷われたら、hello@kiepps.comまでメールでお問い合わせください。
手袋のカスタマイズやパーソナライズは提供していますか?
すぐにですが、現時点ではそうではありません。
手袋のお手入れとメンテナンス:
ゴールキーパーグローブのお手入れ方法を教えてください。
私たちのインスタグラムページのトップに洗濯ビデオがあります: @kiepps
新しい手袋を慣らすための推奨される方法は何ですか?
手袋を湿らせて、家の中で30分ほど着用してください。その間、何度か拳を開いたり閉じたりしてみましょう。これで準備完了です!
手袋のお手入れとメンテナンス:
配送ポリシーは何ですか?
通常、ご注文をいただいてから24時間以内に発送いたします。週末のご注文は月曜日に処理させていただきます。
海外に発送できますか?
はい。
注文をキャンセルできますか?
はい、まだ発送していない場合は可能です。hello@kiepps.com までメールでご連絡ください。
交換/返品ポリシーは何ですか?
商品がお気に召さなかった場合は、14日以内にご希望のスタイルと交換するか、返品して返金を受けてください。グローブは、保護フィルムが完全に無傷で、元の再販可能な状態である必要があります。当社は世界中に発送しているため、返品送料は負担しておりません。セール品は価格が安いため、返品は確定となります。